フードデリバリーにチップをいくら払うべきか
ピザの配達人に二度とケチをつけないでください。
ウェイターにチップを渡したり、美容師にいくらチップを渡すかを決めるのと違って、フードデリバリーのドライバーやピザの配達員にいくらチップを渡すかを決めるのは難しいこともあります。チップのマナーは状況によって異なりますが、数ドルのチップが大きな効果をもたらすことは間違いありません。特に、コロナウイルスのパンデミックの時期には、配達ドライバーが健康を危険にさらしながら食べ物を配達しているときです。人混みを避ける個人向け。次回、食品の宅配やピザなどを注文するときに、取引をスムーズかつプロフェッショナルに行う方法をご紹介します。
食べ物の配達にチップを渡すべきですか?
ピザや温かい料理をサードパーティの配達アプリで配達する場合でも、フードデリバリーのドライバー（都市によっては宅配便やバイカー）には必ずチップを渡すべきです。ピザ配達のドライバーは最低賃金を受け取っていますが、Uber Eats、GrubHub、Seamless、その他のフードデリバリーサービスで働いている人のように、自宅まで自分の車で温かい料理を届けるのが仕事の従業員も、ちょっとした余分なお金に頼っています。
ライフスタイルとエチケットの専門家エレイン・スワン配達ドライバーが到着したときに 3 ～ 5 ドルのチップを支払うことを提案しています。
「3ドルから5ドルあれば十分なチップです」とスワン氏は言う。「必ずしも注文した料理の何パーセントかである必要はありません」
言い換えれば、レストランのウェイターへのチップの計算とは異なり、フードデリバリーやピザの配達にいくらチップを払うかは標準的な料金ですが、場合によってはもう少しチップを払いたいと思うこともある、とスワン氏は言います。
「大都市圏に住んでいて、3階建ての階段のある家に住んでいたり、外は雨が降っていたり、交通渋滞の日だったり、スーパーボウルがある時期だったりするかもしれません」とスワン氏は言う。「そのような場合、誰かが期待以上のことをしてくれたら、もう少し多く与えることができます。」
リピーターになるつもりなら、ちょっとしたチップを渡すことで、最高のサービスを確実に受けられるようになります。また、クラスのパーティーや大人数のグループなどで大量注文をする場合は、チップを多めに渡すように計画しましょう。
電話で支払った場合のチップの渡し方
最近では、ピザを注文するときに電話で支払いをしたり、食べ物を注文するときにアプリで支払いをしたり、あるいは配達員が到着したときに食べ物の代金を支払ったりすることができます。電話で支払う場合、スワン氏は3ドルから5ドルのチップをドル紙幣で用意しておくことを提案しています。
「私が避けたいことの一つは、硬貨や小銭を扱うことです」とスワン氏は言う。「家中探し回って見つけたのが硬貨だけだったという場合を除き、実際の硬貨は扱いにくいので避けてください。」
運転手が到着したときに支払うつもりなら、チップ用の現金を別に用意しておくことを忘れないようにしましょう。運転手に40ドルを渡して「おつりは頂戴」と言わないようにしましょう、とスワン氏は言います。
いずれにしても、現金はほとんどのサービス労働者にとってチップを渡す方法として好まれるとスワン氏は言う。なぜなら、現金ならお金がすぐに手に入るからだ。（現金でチップを渡すタイミング全体的にチップの上手な使い方ができるようになります。
「電話やクレジットカードでチップを渡した場合、何が起こるかはわかりません」とスワン氏は言う。「一部が差し引かれるのか、チームの他のメンバーと分け合うのかはわかりません。ですから、チップを渡すためだけに、手元にいくらかの現金を用意しておくのが常に良いのです」
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親切な行為
スワン氏は、フードデリバリー（またはあらゆるサービス従業員）にチップを渡す際、気まずい思いをしないためにいくつか留意すべき点があると語る。
まず、紙幣をきれいに折り、小銭を配達員の手に落とさないようにすることです。その反対に、紙幣を手のひらに押し当てて握手することで、秘密裏にやり取りをすることを心配する必要はありません。
「紙幣をくしゃくしゃにしたり丸めたりしたまま手に持たないでください」とスワン氏は言う。「紙幣を半分に折って相手に渡せばいいのです。秘密にする必要はありません」
優しい言葉と笑顔で、あなたが渡すお金がフードデリバリーのドライバーへのチップとして意図されていることも明確に伝えることができます。
「『はい、お時間をいただきありがとうございます』とか『これはあなたへの贈り物です、ありがとうございます』など、必ず何か言うようにしてください」とスワン氏は言う。「お金を渡すときは、必ず言葉で相手とコミュニケーションを取るようにしてください」
もう一つのヒント：特にピザの配達にチップを渡すときは、辛抱強く待ちましょう。
「チップを渡す前に、ピザを袋から出して渡してもらいましょう」とスワン氏は言う。
