サウスウェスト航空は、無料の手荷物ポリシーへの大きな変更を発表しています

サウスウェスト航空会社を飛行するときの無料のチェックバッグなど、すべての良いことが終わりに近づかなければなりません。

火曜日に、ダラスに本拠を置く予算のキャリアは、乗客が2つのバッグを無料でチェックすることができる人気のある荷物ポリシーを終了し、かつてスローガンを含むブランドの進化するプラットフォームの大きな変化をマークしていると発表しました。

ポリシーは5月28日に開始されますが、Aリストロイヤルティプログラムの旅行者とビジネス運賃で旅行する人は料金を免除されます。

「私たちは、現在および将来の顧客のニーズを満たし、今日競争していない新しい顧客セグメントを引き付け、株主の両方が期待する収益性のレベルに戻る大きな機会があります」と、サウスウェスト航空のCEOであるボブ・ジョーダンは言いました。声明。

彼は続けた、「私たちは私たちを強くしたものに焦点を合わせながら、これらすべてをします。私たちの人々と、彼らが提供できる本物の、フレンドリーで、受賞歴のあるカスタマーサービスだけです。」

航空会社は、ソーシャルの顧客に関する新しい荷物政策を正式に発表していませんでしたが、忠実な顧客は最近の投稿を受けて考えを共有しました。

「私がサウスウエストに忠実だった第一の理由は、2つの無料チェックバッグポリシーだったことを共有したかっただけです。他の顧客のほとんどが同じと感じていると感じています。あなたの会社のために私は間違っていることを願っています。

もう1つは、「無料のバッグポリシーがあなたの主なセールスポイントであり、長年にわたって私の極端な忠誠心の理由でした。だから私はもはや南西への忠誠心がないと思います。」

変更はaの一部として発生します3年計画「サウスウェスト。さらに良い」というタイトルは、2024年9月に発表されました。割り当てられた座席、プレミアムシートオプション、および赤目フライトの追加を支持します。