トレーダージョーズのベルの本当の意味はこれだ

地元のトレーダージョーズによく行く人なら、買い物中にベルの音が聞こえたことがあるはずです。ベルは 1 回だけ鳴ることもあれば、2 回、3 回、ときには 4 回鳴ることもあります。このベルが何を意味するのか疑問に思ったことはありませんか? ついに答えが見つかりました。

上のトレーダージョーズ店内ポッドキャスト単語、句、節のディレクターであるタラ・ミラーが、トレーダー・ジョーズの文化とイノベーション担当のマット・スローンと対談し、これらのベルが何を意味するのか、そしてなぜ店にとってそれほど重要なのかを説明します。

トレーダージョーズのベルの意味はこれだ

実は、それぞれのベルには、従業員に必要なことをリアルタイムで知らせるという特別な目的があるのです。

たとえば、ベルが 1 回鳴ったら、レジにもう 1 人のレジ係が必要であることを意味します。ベルが 2 回鳴ったら、従業員が店内で商品を探す必要があることを意味します。ベルが 3 回鳴ったら、マネージャーの支援が必要であることを意味します。

「そして、それは私たちが好んで使うツールを完璧に表しています」とスローン氏はポッドキャストで語っています。「シンプルで効果的、そして誰にでも使えるのです。」さらに、真鍮のベルの音は店内の他の大きな音をすべて遮断してくれるとも付け加えています。

そもそもトレーダージョーズはなぜベルを使うのでしょうか?

ベルは効果的ですが、実は海事に関連した歴史もあります。スローン氏は、ベルは船の乗組員が互いに連絡を取るために使用されていたと説明しています。しかし、トレーダー ジョーズがベルを使用する理由はそれだけではありません。

スローン氏は、「私たちは質素な性格なので、何十年もそれを続けてきたのです」と語る。さらに、「ベルは拡声システムよりも安価で、音も少し面白いと思います」と付け加えた。

しかし、ベルの順番はどのように決まったのだろうか？スローン氏は、その理由として「1回が最も緊急」で「2回はそれほど切迫していない」から、そして「3回鳴るのは本当に特別で、時にはメニューから注文するようなもの」だからだと信じている。

ベルが4回鳴ったらどうだろう？これは店舗によって異なるが、スローン氏は、行列が長くなり手に負えなくなったときに使われるのを聞いたことがあるという。「私の店では、それはフロントで全員出動し、各レジに袋詰め係を配置し、行列が長くなり、お客様が食料品を持って外出できるように手助けしたいという意味です」と同氏は言う。