このとらえどころのない面接の質問に二度とつまずくことはありません。
面接で「何か質問はありますか?」と聞かれてつまずいたことがない人は、嘘をついているか、単に素晴らしい面接官であるかのどちらかです。この質問が来ることはわかっていても、不意を突かれることがあります。質問される側から自分で質問する側に移行するのは気が引けるので、当然のことです。
人々が犯しがちな大きな間違いは、これが会話のリラックスできる部分であり、難しい部分は終わったと考えることです。しかし、この一見単純な質問には、実は意図が込められています。彼らは、あなたが宿題をやったかどうか、好奇心と洞察力があるかどうか、他の人が気づかないようなことに気づくほど知識があるかどうか、あるいはそもそも質問するほど気にかけているかどうか(正直、質問しない人もいます)を知りたいのです。
つまり、面接のこの部分は行き当たりばったりで行わないでください。この部分は、職務、会社、または面接プロセスについて何かを学ぶ機会なので、ワクワクして臨むことが大切です。聞きたい重要な質問をいくつか用意して臨み、可能であれば、実際の面接中に出てくる質問にも注意しましょう。
面接の残りの部分で行なう徹底的な準備を、質問のブレーンストーミングの出発点として活用してください。会社、その会社の最近の成功、競合他社、面接官(将来の上司になる可能性もあります)、そして業界全体について調べることで、頭に浮かんだ洞察力に富んだ質問を書き留め始めることができます。
「しっかりした下調べと知識の蓄積、そしてそれを褒め言葉や質問に変えることで、自分が有力な候補者になるために一生懸命努力したことを証明できる」と、基準を引き上げるニューヨーク市にあるキャリアコンサルティング会社。
ゴリンキン氏が推奨する、面接官を驚かせる 4 つの質問と、絶対に避けるべき 3 つの質問を読んでください。
面接官に聞くべき質問
あなたの質問は、彼らの最後の質問に対する答えだと考えてください。それぞれの質問は、なぜあなたがその仕事に最適な人材なのかをより深く明らかにするものでなければなりません。また、あなたが本当に答えを知りたい質問であるべきです。
「企業やその競合他社に関する自分の知識を反映した質問をしたり、(思慮深い)賛辞を述べたりしたい」とゴリンキン氏は言う。「例えば、『昨晩読んでいたのですが、御社の株価が3%上昇しているのを知りました。素晴らしいですね。その要因は何だと思いますか?』などと言うことができます。これは、あなたが下調べをしており、真剣な候補者であり、いい加減な仕事をしているわけではないことを示す指標です。」
1. このポジションに応募する際に、あなたが求める最も重要な資格を 2 ~ 3 つ挙げてください。
これは非常に基本的な質問をする賢い方法です。これは、あなたが自分自身以外の何かに関心を持っていること、つまり、彼らの基準を満たし、期待を超えるために一生懸命働く用意があることを、潜在的な雇用主に伝えます。
2. この部門(またはチーム、または会社)が今後数か月間に直面する最大の課題は何ですか?
これは、初日から解決策を見つけ、物事を前進させることに熱心であることを表します。また、部門/チーム/会社の詳細に対する率直な好奇心も示します。彼らの答えは、あなたがそのポジションに採用された場合に直面する可能性のある問題についての真の洞察を与えてくれるかもしれません。(場合によっては、答えによって、これはあなたには適した役割ではないかもしれないと実際に気付くかもしれませんが、それはまったく問題ありません。)
3. 過去 6 か月から数年の間にこの役職に就いた人々の中で、良い仕事をした人々と素晴らしい仕事をした人々の違いは何でしたか?
自分がただ出社して仕事をする人であるだけでなく、並外れた人材になりたいと熱望する人であることを彼らに知らせたいのです。以前の優秀な従業員が残した穴をどうやって埋めることができるでしょうか。採用された場合、改善したり回避したりできる問題点は何でしょうか。
4. 次のステップは何ですか?
「インタビューが終わるまでにまだわかっていないなら、この質問をすることを強くお勧めします」とゴリンキン氏は言う。「そうすれば、誰もが明確に理解できます。」
当然、自分の責任でしたら、失敗したくないでしょうが、それ以上に、今後何が起こるかを知っておくと、より安心できます。会社から何日も連絡が来ないと、「採用されなかったんだ」という思いが頭の中で繰り返されるかもしれません。その心配はまったく必要ありません。たとえば、30 人の候補者を面接し、それには 2 ~ 3 週間かかると知っていれば、簡単に避けられたはずです。
面接官に決して聞いてはいけない質問
表面的なことに焦点を当て、自分の責任以外のことに気を取られているように受け取られるような質問は避けてください。「自分の責任に焦点を当て、会社に関する自分の知識を反映させることが重要です」とゴリンキン氏は言います。
次のような質問は避けてください。
- 休暇はどのくらい取れますか?
- 夏季営業時間はありますか?
- 私のオフィスはどんな感じになるのでしょうか?
そして、帰る前に、まだ持っていない場合は、面接官の直通の連絡先を尋ねて、お礼のメールを送れるようにしてください。面接官が思いがけず同僚を紹介してくれた場合は、すぐにお礼を言う必要がある場合に備えて、連絡先を尋ねてください(ほんの少しの間だけおしゃべりしただけの場合は別です)。