特定の美容師に忠実であっても、サロンを訪れるたびに新しい美容師に会う傾向であっても、どの美容師に会っても、その美容師は、顧客にもうしてほしくないヘアケアに関するちょっとしたリストを持っている可能性が高いです。
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これらは、取るに足らない嫌悪感から、椅子に座っているときのイライラ、そして最終的には健康や髪質(そして、スタイリストが素晴らしい仕上がりを実現できる能力も)。私たちは数人のヘアスタイリストに、顧客にやめてほしいと思うことを尋ねました。その答えは次のとおりです。
椅子に座ったままの自分に優しくない
美容室に行くと、時には何時間も鏡に映った自分をじっと見つめるという、特別な状況になります。気まずい思いをするかもしれませんが、そして自分を批判したくなるかもしれませんが、自虐的な言葉は避けるようにしましょう。
「人々の外見を見つめ直す機会を得るのはとても楽しいですが、椅子に座った瞬間に欠点を指摘されるのを聞くのは決して楽ではありません」とスタイリストは言います。カリー・ヘンケンス「あなたの言葉をもっとポジティブな空間に変えてみてください。私たちはあなたを批判したり、あなたが感じている欠点を批判したりするためにここにいるわけではありません。私たちはあなたの内面の美しさを引き出し、鏡に映る自分の姿と自分を同一視できるようにお手伝いするためにここにいるのです。」
散髪中に足を組んだり下を向いたりする
ヘアスタイリストがバリカンを取り出したら、背筋を伸ばして座り、携帯電話を置き、前を向き、足を組まないでください。姿勢が悪ければ、仕上がりが台無しになります。スタイリストが鋭利な道具を扱っている間、十分な注意と良い姿勢でいることで安全が確保されます。また、よりバランスの取れたヘアカットを作るのにも役立ちます。
非常に長い根を持って歩く
染める間隔を長くするのは、誰もが犯している習慣ですが、すぐに裏目に出る可能性があります。これは、自然な色と染めた色が大きく異なる場合に特に当てはまります。
「私のクライアントが犯してほしくない最大の間違いは、髪の根元を長く伸ばしすぎて、そのままの状態を保ったかのように髪の色を期待することです」と、シャロン・ドーラムセレブリティカラーリストであり、サリー・ハーシュバーガーNYCのシャロン・ドーラム・カラーのオーナー。
予約の間隔が長くなってしまう場合は、たった 1 回のセッションで色がどのようになるかについて現実的に考えることが重要であり、希望どおりの色になるまでにさらに 1 回か 2 回の予約が必要になる可能性があると Dorram 氏は言います。
仕事の細かい管理
サロンの椅子に座ったままフィードバックを受けることは常に歓迎されますが、「細かい指示」の領域に陥ると、スタイリストはすぐにフラストレーションを感じてしまいます。また、スタイリストが創造性を十分に発揮したり、スキルを発揮したりできなくなる可能性もあります。
「専門家として、私たちはみな独自の創造的なアプローチを持っています」とヘンスケンス氏は言います。「同じ結果を達成するには複数のロードマップがあり、望ましい結果を得るために選択する方法に対する教育的背景や好みはそれぞれ異なります。」
声を上げない
逆に、カットやカラーリング中に、髪の状態が悪くなりそうであれば、スタイリストに伝えてもまったく問題ありません。途中で(最後ではなく)伝えることで、問題点を軌道修正し、希望通りの弾力のあるツヤのある髪でサロンを後にすることができます。
セッションの最後に結果が気に入らない場合は、何が気に入らないのかを丁寧に説明してください。スタイリストにとっては、数日後にそのことを聞いたり、最悪の場合、ビジネスに影響するひどいレビューで知ったりするよりも、すぐに問題に対処する機会を得られる方がよいでしょう。
推奨されるヘアケア製品を無視する
私たちは皆、ある程度の予算を持っていますが、高級なハイライト、バレイヤージュ、ヘアトリートメントにお金をかけるなら、スタイリストが推奨する最高級のシャンプーとコンディショナー製品を使うのが理にかなっています。
セレブリティヘアスタイリスト兼ブランドアンバサダーのジュリアス・マイケルヴォルームは、これらの製品には、色落ちしたり、髪の調子が悪くなる可能性がある低品質の成分が配合されていることが多いと述べています。
「投資を守るためには、100%パラベンと硫酸塩を含まないサロン品質のプロ用製品のみを使うべきです」とミハエルは言います。「少し高価かもしれませんが、美しい髪色を保つにはそれだけの価値があります。」
ヘアのインスピレーションを忘れる
ヘアスタイリストに自分の希望を正確に伝えるとうまくいくこともありますが、適切なビジュアルがなければ、スタイリストが自分の希望を正確に把握するのは難しい場合があります。その結果、完全に満足できない結果になる可能性があります。
「ビジュアルを用意して、私たちに魔法をかけさせてください」とヘンスケンス氏は言います。「そして、モデルの髪質と自然な色があなた自身の髪質と似ているインスピレーション写真を探すことを忘れないでください。」
髪が汚れたまま到着
昔のアドバイスでは、髪が汚れた状態でサロンに来ることを勧めていました。オイルが髪と頭皮を保護すると信じられていましたが、新しい技術のおかげで、これは時代遅れの知恵だとヘンスケンス氏は指摘します。
「ありがたいことに、現在では製品ラインは髪にずっと優しい成分で作られています」とヘンスケンス氏は説明します。「髪に油分や汚れ、蓄積物が多すぎると、製品が期待通りの効果を生まない可能性があります。」代わりに、スタイリストが理想的なキャンバスで作業できるように、髪をきれいに乾かしてサロンに向かいましょう。